[トラブルシューティング]他の媒体やツールよりもアドエビスのクリック数が多い原因

【Q】他の媒体やツールよりもクリック数が多い原因は何がありますか?

アドエビスのクリック数が、他社の計測ツールや媒体と比べて多い場合、以下の原因が考えられます。

 

【目次】

[1] アドエビスの入稿用URLが、意図した広告以外に設定されている

[2] アドエビスで抽出したデータと媒体側で抽出したデータの【抽出期間】が異なっている

[3] 配信中の広告ではなく、アドエビスの入稿用URLのみがクリックされている

[4] データの抽出条件が異なっている

[5] アドエビスで不正クリックとして除外している条件が、他社のツールや媒体と異なる

[6] 【ダイレクト計測方式の場合】共通タグが何回も読み込まれている

 

[1] アドエビスの入稿用URLが、意図した広告以外に設定されている

媒体側の遷移先URLが、正しく設定されているかご確認ください。

アドエビスの入稿用URLが、媒体側にて、意図している広告以外に間違えて設定されている場合、本来意図している広告以外の計測値がアドエビス側に合算されてしまい、計測値に差異が生じる場合がございます。
媒体側の登録内容に意図している「入稿用URL」が割り当てられているか、スプレッドシートなどをダウンロードしていただき、ご確認ください。

キャンペーンAAAのみの計測のつもりが、キャンペーンBBB分もAAAとして計測されていた

図【キャンペーンAAAのみの計測をするつもりが、キャンペーンBBB分もAAAとして計測されていた】

 

[2] アドエビスで抽出したデータと媒体側で抽出したデータの【抽出期間】が異なっている

アドエビスと媒体の「データの抽出期間」が同じになっているかご確認ください。

以下のように抽出する期間が異なっている場合、アドエビス側の抽出期間が長くなっているため、アドエビスのクリック数が多くなる原因となります。

アドエビスの方が長い期間、抽出されている

図【アドエビスの期間が長く抽出されている】

 

[3] 配信中の広告ではなく、アドエビスの入稿用URLのみがクリックされている

アドエビスは「入稿用URL」がクリックされた際に、クリックとして計測しているため、実際に配信されている広告がクリックされなくても、計測されることがあります。

例として、広告媒体への設定時などに、ご担当者様や社内の関係者様がEメールで共有された入稿用URLやExcelファイル内の入稿用URLをクリックした場合、アドエビスではクリックを計測します。
社内や関連企業からの計測を除外されたい場合は、「除外IPアドレス」をご登録ください。

 

[4] データの抽出条件が異なっている

アドエビスと媒体のデータの抽出条件が一致しているかご確認ください。

例えば、アドエビス側は「リスティング広告」と「ディスプレイ広告」の合計値。媒体側は「リスティング広告」のみの計測値になっているなど、条件が異なる場合、アドエビスの計測値が多くなります。
また全体のクリック数だけで比較するのではなく、キャンペーンごとや広告ごとなど、より詳細に計測値を比較することで、どこの計測値が異なっているのかご確認いただけます。

 

[5] アドエビスで不正クリックとして除外している条件が、他社のツールや媒体と異なる

アドエビスや各社のツールでは、計測の除外対象とするクリックの定義(除外ロジック)が異なります。各社独自の「除外ロジック」に基づいて計測値を整形しているため、その仕様上の差によって、一般的に1割前後の差が発生する可能性がございます。

「除外ロジック」とは

一般的な計測ツールにおいて、計測値として表示されるクリック数については、実際のクリック数をそのまま表示することはほとんどなく、一定時間内に規定回数以上のクリックが発生しているアクセスを省いたり、不正と思われるIP(クローラーやボットなど)からのアクセスを差し引くなど、様々なロジックで整形された数値となっています。

 

[6] 【ダイレクト計測方式の場合】共通タグが何回も読み込まれている

ダイレクト計測方式の場合、Webサイトに表示されているURLの後ろに計測用のパラメータが付与され、このパラメータと遷移先のページに設置された共通タグが読み込まれることで、クリックが計測されます。

そのため、その状態でページのリロードやブラウザの「戻る」ボタンなどで元のページに戻るなど、また、計測用のパラメータが付いた状態でランディングページを「お気に入り」に登録し、何度もアクセスするなどの場合、アドエビスではクリックとして計測されるため、媒体側よりも計測値が多くなる場合があります。

 

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